Uslovi korišćenja
Poslednje ažuriranje: 29.03.2026
Korišćenjem platforme Floli (floli.rs) prihvatate ove uslove u celosti. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre korišćenja servisa.
1. Usluga
Floli je SaaS platforma za generisanje marketing sadržaja za male biznise. Koristimo veštačku inteligenciju (Anthropic Claude API) za generisanje tekstova, strategija i predloga. Floli je alat za pomoć u marketingu — ne agencija i ne garantuje poslovne rezultate.
2. Nalog i pristup
- Morate imati 18+ godina ili biti registrovani poslovni subjekt
- Odgovorni ste za bezbednost lozinke i aktivnosti na nalogu
- Dozvoljen je jedan nalog po osobi ili firmi
- Zabranjeno je preprodavanje pristupa ili deljenje naloga
3. Generisani sadržaj — ograničenja i odgovornost
AI generiše tekstove, strategije i predloge na osnovu podataka koje ste uneli. Razumete i prihvatate sledeće:
- Generisani sadržaj koristite isključivo na sopstvenu odgovornost
- Floli ne garantuje tačnost, originalnost ni potpunost generisanog sadržaja
- Preporučujemo pregled i prilagođavanje sadržaja pre objavljivanja
- Floli nije odgovoran za štetu nastalu korišćenjem ili primenom generisanog sadržaja
- Zabranjeno je generisanje obmanjujućeg, uvredljivog ili nezakonitog sadržaja
4. ⚠️ Odricanje od odgovornosti — Influenser marketing
Floli NE garantuje sledeće u vezi sa influenser kampanjama:
- Floli ne garantuje angažman influensera — pronalaženje profila influensera u bazi ne znači da će influenser prihvatiti saradnju, odgovoriti na poruku ili sklopiti poslovni dogovor
- Floli ne posreduje u pregovorima — svaka komunikacija, ugovaranje i plaćanje influensera je direktno između vas i influensera, bez učešća Flolija
- Floli ne verifikuje influensere — podaci o pratiovcima, angažmanu i cenama su procenjeni i mogu biti netačni ili zastareli
- Floli ne garantuje kvalitet saradnje — Floli nije odgovoran za neispunjene obaveze influensera, kvalitet objava niti poslovne rezultate influenser kampanje
5. ⚠️ Odricanje od odgovornosti — Objavljivanje na društvenim mrežama
Floli NE garantuje sledeće u vezi sa objavljivanjem sadržaja:
- Floli ne objavljuje sadržaj umesto vas — platforma generiše tekstove i vizuale, ali ih vi sami objavljujete na društvenim mrežama
- Floli ne garantuje doseg ni angažman — broj pregleda, lajkova, komentara i pratilaca zavisi isključivo od algoritama platformi i vaše publike
- Floli ne garantuje usklađenost sa pravilima platformi — Instagram, Facebook, TikTok i druge platforme imaju sopstvena pravila koja se menjaju; vaša je odgovornost da sadržaj bude u skladu s njima
- Floli nije odgovoran za uklanjanje sadržaja — ako neka platforma ukloni vaš sadržaj ili ograniči nalog, Floli za to ne snosi odgovornost
6. Newsletter i email lista
Vi ste odgovorni za pribavljanje saglasnosti primalaca vaših newsletter poruka u skladu sa važećim zakonima (GDPR, Zakon o elektronskoj trgovini). Zabranjeno je slanje neželjenih poruka (spam). Floli nije odgovoran za kršenje propisa o slanju emailova.
7. Plaćanje i pretplata
Premium paketi se plaćaju unapred, mesečno, bankovnim transferom. Cene su u evrima, bez PDV-a (Floli nije u sistemu PDV-a). Refundacija je moguća u roku od 7 dana od aktivacije, ukoliko servis nije korišćen. Zadržavamo pravo promene cena uz najavu od 30 dana.
8. Dostupnost servisa
Trudimo se da servis bude dostupan 99% vremena, ali ne garantujemo neprekidni rad. Floli nije odgovoran za štetu nastalu nedostupnošću servisa, gubitkom podataka ili tehničkim greškama.
9. Prekid usluge
Zadržavamo pravo da deaktiviramo nalog koji krši ove uslove, bez povraćaja sredstava. Korisnik može otkazati pretplatu u bilo kom trenutku.
10. Ograničenje odgovornosti
U maksimalnoj meri dozvoljenoj zakonom, Floli i Sixpack dizajn studio nisu odgovorni za bilo kakve posredne, slučajne, posebne ili posledične štete koje proizlaze iz korišćenja ili nemogućnosti korišćenja servisa. Maksimalna direktna odgovornost ograničena je na iznos plaćen za poslednji mesec pretplate.
11. Izmene uslova
Zadržavamo pravo izmene ovih uslova. O značajnim izmenama obavestićemo vas emailom najkasnije 14 dana unapred. Nastavak korišćenja servisa nakon obaveštenja znači prihvatanje novih uslova.
12. Merodavno pravo
Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Sporovi se rešavaju pred nadležnim sudom u Beogradu.
13. Kontakt
Sixpack dizajn studio · Hrizantema 8d, 11000 Beograd · PIB: 105368192 · info@floli.rs